Sì, le nostre spedizioni vengono effettuate in tutto il territorio nazionale, nonché in diversi paesi europei. Collaboriamo con partner logistici affidabili per garantire una consegna puntuale e sicura dei nostri prodotti ai clienti.

Il tempo di spedizione del tuo ordine dipenderà dal metodo di spedizione scelto al momento dell'acquisto. Solitamente i tempi di consegna variano da 1 a 5 giorni lavorativi per le spedizioni Nazionali e da 3 a 10 giorni lavorativi per le spedizioni nel territorio Europeo. Si consiglia di verificare le informazioni specifiche sul tempo di consegna durante il processo di acquisto o richiedere info al servizio clienti in chat o su WhatsApp.

Per annullare il tuo ordine, ti consigliamo di contattare direttamente il servizio clienti. Sarà importante fornire loro tutti i dettagli relativi al tuo ordine, come il numero d'ordine e i prodotti che desideri annullare, per garantire una procedura rapida ed efficace. Ricorda che non sarà possibile annullare il tuo ordine una volta evaso.

Dopo aver effettuato un ordine, è possibile aggiungere o rimuovere prodotti contattando direttamente il servizio clienti. 

Sarà necessario fornire il numero d'ordine e specificare i dettagli delle modifiche desiderate. Il personale addetto sarà in grado di assistervi e procedere con le modifiche richieste, nel rispetto delle politiche aziendali in materia di modifiche agli ordini già confermati.

No, non è possibile modificare l'indirizzo di consegna dopo aver effettuato l'ordine. Servizi di pagamento come PayPal e altri istituti di credito non permettono la spedizione di un ordine ad un indirizzo diverso da quello indicato in fase di acquisto. Se hai bisogno di modificare il tuo indirizzo di consegna, sarà necessario richiedere l'annullamento del tuo ordine prima che sia spedito, e ripetere l'ordine inserendo l'indirizzo corretto a cui vuoi ricevere la merce ordinata.

Al momento non offriamo questo metodo di pagamento.

Sì, è possibile ordinare online il tuo prodotto e ritirarlo direttamente in negozio. Ricorda di selezionare in fase di checkout il ritiro in negozio come metodo di spedizione.

Sì, la presenza di una garanzia è un elemento fondamentale per garantire la sicurezza e la tranquillità del consumatore. È importante verificare i termini e le condizioni della garanzia offerta, in modo da essere pienamente consapevoli dei diritti e delle responsabilità in caso di necessità di assistenza o sostituzione del prodotto acquistato.

Per contattare il servizio clienti, è possibile chiamare il numero di telefono fornito sul nostro sito web o inviare un'e-mail all'indirizzo dedicato al supporto clienti. In alternativa, è possibile utilizzare il servizio di chat online disponibile sul sito web per ottenere assistenza in tempo reale.

A seguito di alcuni cambiamenti nelle liste dei codici Ateco degli esercenti che possono accettare tali buoni, non siamo più in grado di poterli accettare come metodo di pagamento.